Política de Privacidad

1. Introducción

En Atacama Deep Sky, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal:

• Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Información de pago: Detalles de la tarjeta de crédito u otros métodos de pago.
• Información del tour: Detalles de la reserva, preferencias de tour, y cualquier otra información proporcionada para personalizar su experiencia.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de navegación cuando visita nuestro sitio web.

3. Uso de la Información

Usamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Procesamiento de reservas: Para confirmar y gestionar sus reservas de tours.
• Comunicación: Para enviarle confirmaciones, recordatorios, actualizaciones y responder a sus consultas.
• Mejora del servicio: Para analizar y mejorar nuestros servicios y la experiencia del cliente.
• Marketing: Para enviarle ofertas promocionales y novedades sobre nuestros tours y servicios (puede optar por no recibir estos correos en cualquier momento).

4. Compartición de la Información

No compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, procesamiento de pagos y envío de correos electrónicos).
• Cumplimiento legal: Si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet o método de almacenamiento es completamente seguro.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.
• Corregir su información personal: Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Eliminar su información personal: Solicitar la eliminación de sus datos personales (sujeto a ciertas excepciones legales).
• Optar por no recibir comunicaciones: Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, por favor contáctenos a:

Atacama Deep Sky
Correo electrónico: contacto@atacamadeepsky.cl
Teléfono: +56 9 1234 5678